從出游前門票線上預約,到旅途中景區(qū)入住,到最后行程結束監(jiān)督評價,都可以通過一部手機輕松搞定,這樣輕松便捷的“一站式”數字服務,得益于近年來普洱市積極探索的5G智慧旅游建設。
“千年茶韻·一城咖香”的普洱有著得天獨厚的自然風光、生態(tài)環(huán)境、氣候條件、民族風情,一張張亮麗的名片讓普洱全域旅游建設正在以一個“智慧化”的新形象向八方游客展露容顏。
如今,以新興科技場景為游客服務、以大數據能力給予企業(yè)幫助的“智慧化”運用,在普洱已成為常態(tài)。
每逢周末、節(jié)假日,普洱茶馬古城旅游小鎮(zhèn)便呈現人潮洶涌、熱鬧非凡的盛景。小鎮(zhèn)內采用聲、光、電、舞、美、化結合的手法,把水舞秀、普洱茶樂、舞龍舞獅鼓樂、茶馬互市等“景城一體”體驗模式融入旅游業(yè)態(tài),通過高科技光影技術等新奇元素,充分向游客展示了沉浸式文化體驗的獨特魅力。針對小鎮(zhèn)內企業(yè)商家,大數據平臺數據模型的建立,加大了對旅游企業(yè)的支持力度,使景區(qū)門票、酒店等上線資源要素形成價格競爭優(yōu)勢,進一步完善了涉旅企業(yè)誠信評價體系建立,有助于企業(yè)策劃推出具有小鎮(zhèn)特色的旅游項目和活動,向游客展示良好的企業(yè)形象和優(yōu)質的旅游產品。
實現“一機游”全市A級景區(qū)全覆蓋后,普洱不同景區(qū)也在積極探索新技術的應用,以提升服務質量和管理效率,讓旅游“聰明”起來。
景邁山古茶林景區(qū)通過攜手華為,持續(xù)推進“數字景邁”建設,已經在園區(qū)綜合安防管理、園區(qū)文物保護監(jiān)測、園區(qū)管理運營等方面取得了一系列新突破。景邁山古茶林景區(qū)正在應用“古茶樹調查監(jiān)測系統(tǒng)”“古茶樹植護檔案系統(tǒng)”“古茶林產權調查系統(tǒng)”“傳統(tǒng)民居產權調查系統(tǒng)”“古茶林價值評估系統(tǒng)”和“傳統(tǒng)村落互助共建系統(tǒng)”,以科技手段更好地保護景邁山古茶林文化景觀遺產。
從景區(qū)智慧停車場的車輛智能調度,到旅游廁所的智能管理,再到景區(qū)門口設置的觸摸屏、智能機器人等終端設備,在旅游景區(qū)“智慧化”進程中,普洱市各縣(區(qū))中心城區(qū)、交通樞紐、工業(yè)園區(qū)、熱點景區(qū)等重點區(qū)域已逐步實現5G網絡覆蓋,正在加快互聯(lián)網技術在旅游體驗方面的深度應用,依托城市大腦中樞系統(tǒng)回流和使用省級旅游數據,推動文旅資源與省級平臺互聯(lián)互通,實現旅游要素數字化。
接下來,普洱將持續(xù)推進“一部手機游云南”普洱板塊打造,對普洱旅游行業(yè)動態(tài)進行實時分析,加快旅游服務線上線下融合,匯集普洱吃、住、行、游、購、娛等旅游資源,開發(fā)“智游普洱”小程序,更快、更好促進普洱旅游營銷推廣,優(yōu)化來訪游客旅游體驗。
來源:普洱市融媒體中心